질문 84

독자는 아마존에서 책을 어떻게 찾아서 사나요?

대개 검색창에 찾는 것을 적어 넣고, 결과로 나온 책들의 표지와 제목을 훑어보다가 관심이 가는 책을 누릅니다. 그런 다음 책 소개와 리뷰, 미리보기를 살펴보고 구매를 결정합니다.

처음으로 집에서 빵을 구워 보려는 미국의 독자를 생각해 보겠습니다. 이 사람은 아마존에 들어가 요리책 분류를 선택한 뒤 차례로 내려가면서 책을 찾지 않습니다. 검색창에 ‘bread baking for beginners(초보자를 위한 빵 굽기)’ 같은 말을 적어 넣습니다. 물론 아마존이 추천하는 책을 보고 관심을 갖는 경우도 있습니다.

그러면 책들의 작은 표지와 제목이 화면에 줄지어 나옵니다. 독자는 그것을 빠르게 훑어보고, 자기가 찾던 책처럼 보이는 것 몇 권만 눌러 봅니다. 나머지 책은 표지와 제목만 보인 채로 지나갑니다.

책을 누르면 그 책의 상세 페이지가 열리고, 독자는 여기서 책 소개를 읽고 먼저 읽은 사람들의 리뷰와 책값을 봅니다. 살 마음이 생기면 미리보기를 열어 책의 앞부분을 읽어 보고, 읽을 만하다고 판단하면 주문합니다. 독자는 이 과정을 짧은 시간에 여러 책을 견주어 가면서 진행합니다.

이 과정에서 작가가 준비한 것들이 차례로 역할을 합니다. 검색 결과에 내 책이 나오느냐는 제목과 검색어를 비롯한 여러 요소의 영향을 받습니다. 줄지어 나온 책 가운데 내 책을 눌러 보느냐는 표지와 제목에, 책의 상세 페이지에서 살 마음이 생기느냐는 책 소개와 리뷰에, 마지막 결정에는 미리보기에서 읽은 본문이 영향을 줍니다. 본문이 아무리 좋아도 독자가 검색 결과에서 발견하지 못하거나 표지만 보고 지나친다면 팔릴 기회를 얻기 어렵습니다.

책을 등록할 때 작가가 선택하는 카테고리(분류)는 아마존이라는 큰 서점에서 내 책을 어느 서가에 놓을지 정하는 것과 같습니다. 제목과 키워드가 검색 결과에 도움이 된다면, 카테고리는 그 분야의 책을 둘러보는 독자가 내 책을 발견하는 데 영향을 줍니다.